Je souhaite parler au Staff La Casa, comment faire ? / I want to speak with the La Casa Staff, what should I do?

[FR]   A La Casa, l’ensemble des questions / demandes doivent passer par l’application Urbest. Cela permet un traitement et un suivi plus rapide et simple de vos demandes.

Cependant, nous pensons qu’il est primordial que nous puissions garder le lien humain, alors il est toujours possible de prendre un rendez-vous avec le Responsable Communauté pour échanger de vive voix. Tu peux prendre un rendez-vous avec lui juste ici : https://calendly.com/stephane-lacasa/call-communaute

Important : seul le responsable communauté est joignable, il n’est donc pas possible de joindre une autre personne du Staff. Le responsable communauté s’occupera de faire le lien entre ta demande et la personne concernée.

[EN]  At La Casa, all questions and requests must go through the Urbest app. This ensures faster and easier processing and tracking of your requests.

However, we believe it is essential to maintain a human connection, so it is always possible to schedule a meeting with the Community Manager to speak in person. You can book a meeting here:
https://calendly.com/stephane-lacasa/call-communaute

Important: Only the Community Manager is reachable directly; it is not possible to contact another staff member. The Community Manager will handle connecting your request to the appropriate person.