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État des lieux : comment procéder le jour de mon départ ? / Room inspection: how to proceed on my departure day?

[FR]  Le jour du départ : j’envoie photos et vidéos de ma chambre via ce formulaire (regarde-le dès maintenant 😉)

  • Le jour de ton départ, tu dois prendre et envoyer des photos et vidéos via ce formulaire afin de que l’état de la chambre soit vérifié et que ton dépôt de garantie puisse être restitué rapidement.

  • Nous ne réalisons pas d’état des lieux de sortie physique.

  • Pour réaliser l’état des lieux façon La Casa, voici les étapes à suivre :

    • Veille à ce que les photos et vidéos soient nettes et en bonne définition.
    • Montre clairement tous les éléments demandés, sans rien cacher (ex : pas de coussins sur le lit, pas d’objets sur les tiroirs).
    • Les photos floues ou incomplètes seront refusées, ce qui peut retarder le traitement de ton dépôt de garantie (jusqu’à 2 mois après la date de fin de bail)).
    • Tu peux envoyer plusieurs photos par élément si nécessaire, mais respecte la limite totale de 100 Mo.
  • Voici la liste des photos à nous transmettre :

    • 🛌Chambre :
      • Espaces avec toutes les lampes allumées
      • Murs de la chambre et fenêtres
      • Matelas sans alèse (dessus et dessous)
      • Penderies ouvertes et fermées
      • Chambre pour montrer que tout le mobilier est présent et en bon état
      • Tiroirs propres, ouverts et vides
    • Salle de bain :
      • Joints de la douche
      • Siphon de la douche propre
      • WC lunette ouverte
      • Sol / murs / plafond de la salle de bain
  • Une fois tes photos prises, envoie-les via ce formulaire


Cet article concerne : Zone 1A, 1B, 1C - Jeunes Actifs & B2B
Cet article ne concerne pas : Zone 2 - Étudiant ; Zone 3 - INSEAD


[EN] On your departure day: send photos and videos of your room via this form (check it out now 😉)

On your departure day, you must take and send photos and videos through this form so that the room condition can be verified and your security deposit can be returned quickly.

We do not conduct a physical exit inspection.

How to do the La Casa-style room inspection:

  • Make sure your photos and videos are clear and high quality

  • Clearly show all required elements, without hiding anything (e.g., no pillows on the bed, no objects on the drawers)

  • Blurry or incomplete photos will be rejected, which may delay your security deposit processing (up to 2 months after your lease end date)

  • You can send multiple photos per item if necessary, but keep the total under 100 MB

List of photos to send:

🛌 Room:

  • Spaces with all lights on

  • Room walls and windows

  • Mattress without protector (top and bottom)

  • Wardrobes open and closed

  • Room showing all furniture is present and in good condition

  • Drawers clean, open, and empty

Bathroom:

  • Shower tiles/joints

  • Shower drain clean

  • Toilet with seat open

  • Floor / walls / ceiling of the bathroom

Once your photos are ready, send them via the form.

This article applies to: Zone 1A, 1B, 1C – Young Professionals & B2B
This article does not apply to: Zone 2 – Students; Zone 3 – INSEAD